軍隊在日常的網絡運營中，由于下轄的機房多、運維人員多、人員轉崗流動多等“三多”的特點，這帶來了“操作能力參差不齊、培訓難度高、故障責任不清”等問題。這不僅造成了網絡運營的效率差，還給網絡運營部門的領導的統一高效管理帶來較大的障礙，成為軍區領導較為頭疼的一個事情。
某軍區的通信總站作為二級單位，日常工作中，需要負責整個軍區的通信保障和線路維護等工作。在工作級別中，對下需要承擔五省各個作戰部隊間的通信保障，對上需要負責與北京進行互聯互通。
       軍區的需求概述
       針對以上的情況，該軍區通信總站領導與捷思銳科技接洽后，由捷思銳科技制訂了相應的解決方案，主要解決軍區網絡管理運營的如下需求：
      1）全網24小時多媒體互動運營管理：由于采用了多媒體音視頻監控、會議以及結合數據進行指導等工作，該方案幫助軍區實現了24小時的全天候多媒體互動運營管理。
       2）遠距離全程視頻監控：為上千個機房進行全網絡視頻監控，軍區相應管理級別的領導，可對相應機房進行遠程監控和調用信號等。當有些網絡節點出現問題時，全程視頻監控可以為事故的責任進行準確的判斷和認定。
       3）全網絡遠程業務指導：由于眾多機房的人員素質參差不齊，有些人員的操作需要進行相應的指導。該新建的通信網絡，需要滿足此需求，使得軍區減少人員雇傭成本、培訓成本以及跨區域流動的交通成本等。
       4）遠程會診：通過視頻會議等功能，由專家實現對遠程的故障進行會診，迅速解決各地出現的問題，實現高效運營管理。
       整體解決方案