隨著新技術(shù)革命催生的信息化時代的到來,傳感器作為物聯(lián)網(wǎng)重要的組成部分,被提到了新的高度,催生研發(fā)熱潮,市場地位凸顯。與此同時,隨著我國直流輸電系統(tǒng)電壓等級以及工業(yè)電力行業(yè)對測試測量的要求不斷升高,直流電流的測量已成為一個新課題。
成立于1986年的日本萬用計測器株式會社(マルチ計測器株式會社,以下簡稱“日本萬用”),是一家主要從事生產(chǎn)研發(fā)直流、交流傳感器以及各類儀器儀表的公司。作為日本知名的計測器公司,日本萬用一直專注于創(chuàng)新研發(fā)和高質(zhì)量生產(chǎn),根據(jù)客戶的不同需求推出了可供客戶多重選擇的產(chǎn)品類型。緊隨市場熱潮,為了深入了解物聯(lián)網(wǎng)、測試測量行業(yè),以及在工業(yè)電力測試領(lǐng)域,代理商如何承接生產(chǎn)商與用戶之間的橋梁紐帶,日本萬用在中國的總代理北京萬用鴻池科技有限公司(以下簡稱“北京萬用”)總經(jīng)理徐世煥(以下簡稱“徐總”),到訪廣州德祿訊信息科技有限公司,接受了《儀器儀表商情》專業(yè)媒體的采訪。
北京萬用鴻池科技有限公司總經(jīng)理徐世煥
深耕測量儀器市場 匠心打造極致產(chǎn)品
萬用集團旗下主要有日本萬用野田工廠,以及中國東莞工廠(東莞萬用儀器有限公司),印度子公司、香港子公司、北京辦事處等各地分支機構(gòu)。
據(jù)徐總介紹,“萬用產(chǎn)品主創(chuàng)產(chǎn)品有兩大類,一類是互感器、傳感器,一類是儀器儀表。其中,與測試電流相關(guān)的儀表尤為突出,同時以此為支點延伸出不同的產(chǎn)品類型,比如鉗形絕緣電阻在線測試儀、鉗形避雷器劣化診斷測試儀等。關(guān)于產(chǎn)業(yè)方向,只要是與電相關(guān)的行業(yè)都可以使用我們的產(chǎn)品,在中國的話,主要是電力系統(tǒng)、鐵路軌道系統(tǒng),工業(yè)工廠等領(lǐng)域較常使用。”
北京萬用公司作為日本萬用產(chǎn)品在中國市場的總代理,深耕工業(yè)專業(yè)測量儀器市場,在業(yè)界被肯定與信賴。目前,北京萬用的運營架構(gòu)主要是總代理下設(shè)一級代理,由一級代理進行推廣、招投標、銷售等工作,另外還有會一小部分作為零售。
當前,行業(yè)對測量儀器提出了更高的要求。快速、實時、精確、自動測量已成現(xiàn)代測量技術(shù)的發(fā)展主流。在萬用集團涵蓋直流、交流傳感器以及各類儀器儀表的眾多產(chǎn)品中,微小電流的高精度測量、在線高精度測量是其產(chǎn)品與同行業(yè)相比的突出特點,在該技術(shù)領(lǐng)域上,日本萬用的產(chǎn)品是居于行業(yè)領(lǐng)先地位的。對此,徐總介紹了幾款日本萬用的創(chuàng)新產(chǎn)品。
高精度AC\DC鉗形漏電電流表M-730,主要的特長是直流微小電流的高精度測量,能夠進行DC最小分辨率可達0.01mA的高精度測量,口徑大的同時也能達到高精度的測量。在此技術(shù)上,目前日本萬用屬于市場上的領(lǐng)航者,這也是日本萬用的優(yōu)勢所在。該產(chǎn)品主要應(yīng)用于過程檢測、過程校正,直流設(shè)備、裝置漏電流檢測等用途。在光伏行業(yè)、電動車充電樁等處的泄漏電流檢測,蓄電池暗電流檢測等處也有廣泛的應(yīng)用。
左圖:高精度AC\DC鉗形漏電電流表M-730 右圖:鉗形絕緣電阻在線測試儀MLIT-1
鉗形絕緣電阻在線測試儀MLIT-1,在線高精度測量電機、設(shè)備、電路的絕緣電阻,作為鉗形泄漏電流表,最小分辨率可達0.1μA。在鉗形電流表市場上,屬于最高精度測量產(chǎn)品。
AC\DC柔性電流表FCM-100,采用了可測量直流電流的分離式可彎曲柔性CT,口徑大且測量精度高,應(yīng)用于很多不方便用鉗形表的測量場景。目前該款產(chǎn)品類型是市場上僅有的交直流兩用柔性鉗形電流表。200mm柔性可彎曲CT,可以鉗住粗大的被測對象。尤其在一些不方便鉗形表操作的狹小空間,通過利用CT的柔性可彎曲特性,方便的進行操作。最大量程到2500A,可以對交直流的大電流進行測量;最小分辨率到1mA,可以測量交直流的微小電流。在電廠、供電系統(tǒng)及石油等相關(guān)行業(yè)里得到了廣泛的應(yīng)用。
AC\DC柔性電流表FCM-100
產(chǎn)品的迭代離不開技術(shù)的創(chuàng)新。產(chǎn)品的創(chuàng)新意味著技術(shù)的加持。徐總介紹:“在安全用電過程中,為了防止線路、設(shè)備的絕緣劣化帶來的安全風(fēng)險,定期對線路、設(shè)備做絕緣檢測是其中非常重要的一環(huán)。按常規(guī)做法,需要用絕緣電阻測試儀(兆歐表)對線路、設(shè)備進行斷電加壓來測量線路、設(shè)備的絕緣電阻。但在現(xiàn)實環(huán)境中,對公寓住宅進行斷電加壓會給居民帶來不便,還可能對住宅內(nèi)的電器帶來損害,工礦企業(yè)更不可以隨便停電。所以更加現(xiàn)實的檢測方式是,先用鉗形漏電電流表去測量漏電流。漏電流未超過限定值時,認為絕緣沒有問題。但泄漏電流超過限定值時,絕緣可能有了問題,需要斷電加壓進行常規(guī)測試。”
縝密細究,專業(yè)嚴謹,換位思考帶來新的檢測方式,“通常的鉗形漏電電流表測出的漏電流(Io)是由阻性的漏電電流(Ior)分量及對地容性漏電電流(Ioc)分量合成。由于受到進線濾波器、噪音濾波器的增加,以及對地電容的影響,Ioc 成分有增加的傾向,帶來的結(jié)果是測量到的漏電流Io 值也會變大。因此,會出現(xiàn),用絕緣電阻測試儀測量得到的結(jié)果是絕緣性能良好,但測量到的漏電電流值Io 會超出管理值范圍的情況。為了解決這個問題,日本萬用推出了可以測量Ior 的鉗形漏電電流。Ior 鉗形漏電電流表不但可以測量通常意義的漏電電流Io,還可以通過對獲取到的電流與電壓的矢量計算,從Io 中將容性漏電成分Ioc 分離出去,得到絕緣(漏電)管理真正需要的,只包含阻性漏電成分Ior 的測量值。”
為了減少給用戶帶來的不便及可能發(fā)生的損害,日本萬用在日本協(xié)助推廣了通過鉗形漏電電流表檢測泄漏電流來進行的絕緣管理方式。繼而提出Ior概念,推出了Ior鉗形漏電電流表產(chǎn)品。創(chuàng)新的檢測方式大大提高了工作效率與用戶便利程度。
lor概念圖
不同產(chǎn)品和技術(shù)雖然有著不同的特點與優(yōu)勢,但是其共性都是極致化服務(wù)用戶,滿足用戶需求。可見,日本人的“匠人精神”在日本萬用的產(chǎn)品研發(fā)上也得到了淋漓盡致的體現(xiàn),精益求精,追求極致。
本土化戰(zhàn)略調(diào)整 創(chuàng)造性產(chǎn)品融合
作為一個日本品牌進駐中國市場,由于各領(lǐng)域市場的發(fā)展差距以及不同國家之間的行業(yè)形態(tài)、工作方式等差異,原有的關(guān)于日本市場的戰(zhàn)略計劃已然應(yīng)對不了中國市場,因此在深入視察了解市場環(huán)境之后,為了滿足中國用戶的個性化和多樣化需求,萬用根據(jù)實際市場情況調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品研發(fā)升級規(guī)劃,有效地針對中國市場作出本地化的運營調(diào)整,將自身技術(shù)優(yōu)勢與地域用戶實際使用需求創(chuàng)造性地融合在一起,開發(fā)出具有地域特色的產(chǎn)品,以及對原有的產(chǎn)品進行優(yōu)化升級。
徐總介紹到,在眾多的產(chǎn)品中,鉗形漏電電流表是日本萬用的優(yōu)勢產(chǎn)品系列。在日本,日本萬用的漏電鉗形表占據(jù)45%以上的市場份額。日本萬用開口式的交流CT,在日本占據(jù)65%以上的市場份額。在中國,目前漏電檢測市場尚未成熟,屬于非主流市場。
“通過近些年的銷售情況,我們發(fā)現(xiàn)完全參照日本需求,以漏電泄露電流的安全檢測為方向可能只是其中的一條發(fā)展道路。在中國,我們需要等待市場發(fā)展成熟。但與此同時,我們發(fā)現(xiàn)在中國對于微小電流的測量,尤其是直流微小電流的測量有著非常大的需求。比如在光伏產(chǎn)業(yè),電動車產(chǎn)業(yè)包括充電樁、車載設(shè)備,過程管理等行業(yè)都有大量的需求。在微小電流測量管理、過程管理等行業(yè)支線上,中國的企業(yè)急迫想要找到能夠精確測量微小電流尤其是直流微小電流的開口CT產(chǎn)品。而日本萬用的產(chǎn)品相比同行業(yè)的優(yōu)勢和特點恰恰是精確測量微小電流,我們也希望能夠更快的找到更多的應(yīng)用需求。”
將用戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品功能是萬用研發(fā)新產(chǎn)品前期調(diào)查的重中之重,只有正確地理解用戶需求,準確的轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品功能才能真正的實現(xiàn)產(chǎn)品價值。
徐總表示,“萬用從創(chuàng)業(yè)伊始,就注意到現(xiàn)場去發(fā)現(xiàn)一些實際的問題。一方面可以發(fā)現(xiàn)和解決困擾客戶的痛點需求。另一方面通過在用戶現(xiàn)場的信息收集,預(yù)判使用需求,研發(fā)先瞻性產(chǎn)品。在國內(nèi),萬用一樣是通過代理商,到用戶現(xiàn)場去了解用戶實際需求。”
以產(chǎn)品為導(dǎo)向轉(zhuǎn)向以客戶服務(wù)為導(dǎo)向,不斷提升客戶的服務(wù)滿意度,是儀器廠商的重點。北京萬用公司致力于在中國市場做好用戶服務(wù),本土化戰(zhàn)略調(diào)整和產(chǎn)品優(yōu)化使其獲得了廣泛的客戶支持。徐總為我們介紹了日本萬用在中國本土化升級優(yōu)化產(chǎn)品的例子。
首先是關(guān)于漏電電流測量方面的儀表本土化調(diào)整,徐總介紹,“針對中國市場開發(fā)并且現(xiàn)在從今年起也有一定量銷售額的產(chǎn)品,在中國本地化主要有兩個例子。一個是MCL-550D鉗形電流表,在實地巡防用戶時,用戶反饋日本萬用的鉗形表主要功能為測試電流,但中國用戶更多希望一個儀表能滿足多種需求,不僅僅是能測電流。也希望可以測量電壓、電阻等其他數(shù)據(jù)。所以我們就在原有的基礎(chǔ)上,給MCL-550D這一款產(chǎn)品追加了測量電壓、電阻等其他功能,根據(jù)用戶反饋進行產(chǎn)品研發(fā)調(diào)整。”
“另外雖然用戶沒有反饋,但是我們?nèi)チ爽F(xiàn)場之后發(fā)現(xiàn),原有的產(chǎn)品由于測量精度高,相對來說價格稍高。在日本,這種儀表的應(yīng)用場景一般是測檢人員平時定期做例行巡檢。發(fā)現(xiàn)同一管理對象的漏電流變化,顯示絕緣有劣化傾向時,便按流程進行下一步處理。但在中國,我們的現(xiàn)場經(jīng)常是在發(fā)現(xiàn)有漏電情況后,在確定具體漏電位置時使用。所以對測量精度無需太高。MCL-550D,就是專門為中國現(xiàn)場推出的本地化產(chǎn)品。精度稍微降低一些,但是價格也隨之降低,多功能且實惠,今年以來的銷售情況也很不錯。”
其次是在近年來隨著光伏產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,用于光伏發(fā)電設(shè)備維護維修的測量儀表市場也迎來了春天。萬用在光伏領(lǐng)域的儀表本地化,為中國用戶做出改進主要體現(xiàn)在MSEI-200C等產(chǎn)品上。徐總介紹說:“絕緣診斷裝置MSEI-200C是一款利用太陽能面板的發(fā)電電壓,安全、準確的測量絕緣電阻值(P相/N相/PN相/組串間)的儀表。其特點為,無需去除浪涌吸收裝置,非接地回路無需切斷與逆變器的連接,在太陽能面板發(fā)電狀態(tài)中也可以正確測量絕緣電阻。安全,準確!更值得一提的是,MSEI-200C不但可以準確的測量絕緣電阻,還可以幫助判定絕緣劣化具體位置區(qū)間(非接地回路須切斷與逆變器連接)。MSEI-200C的前期機型MSEI-100C,因為日本的光伏電站多為600V,所以對應(yīng)的發(fā)電電壓也為600V。但在中國,大型光伏電站較多,發(fā)電電壓也為1000V較多。所以推出了適用于中國1000V發(fā)電電壓的本地化產(chǎn)品MSEI-200C。”
絕緣診斷裝置MSEI-200C
智能制造推動 緊抓市場機遇
目前,中國市場的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)風(fēng)云漸起,自動化工廠、智能生產(chǎn)成為企業(yè)未來的發(fā)展方向,傳感器作為生產(chǎn)線中重要的“眼睛”,成為提升我國現(xiàn)代信息技術(shù)、推動自動化工廠成型發(fā)展的最好突破口。在投入儀表研發(fā)的同時,傳感器也一直是日本萬用的重要產(chǎn)品線。未來,日本萬用將保證高質(zhì)量和高性能的傳感器的生產(chǎn)和研發(fā),為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)。
對于未來的發(fā)展策略,徐總表示,北京萬用也將繼續(xù)通過總代理的形式承接日本萬用與中國用戶之間的橋梁紐帶,堅持以客戶為中心、以創(chuàng)新為驅(qū)動、以行業(yè)為導(dǎo)向,結(jié)合客戶的具體需求,提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。未來在發(fā)展繼續(xù)發(fā)展一級代理的同時,擴大推廣面,進一步發(fā)展與開拓二、三級代理,直面用戶,建設(shè)加強與微小電流測量用戶之間的聯(lián)系,相信中國市場的巨大可能性。也希望對萬用產(chǎn)品有興趣,了解用戶應(yīng)用需求的廣大商家,積極聯(lián)系北京萬用。讓北京萬用有機會通過新的代理商朋友,服務(wù)于中國的用戶,服務(wù)于中國的市場,為行業(yè)的發(fā)展盡其綿薄之力。
儀器是制造業(yè)升級、智能制造的產(chǎn)物。中國市場潛力巨大,眾多產(chǎn)業(yè)的振興計劃以及新興產(chǎn)業(yè)的投資,讓儀表制造企業(yè)看到了更多的發(fā)展機會。在這種形勢下,對于萬用來說,無疑將迎來發(fā)展的黃金時期,與中國用戶保持溝通、緊密聯(lián)系,利用日本先進的技術(shù)和資源優(yōu)勢,制造出適合中國市場的產(chǎn)品。希望在保證產(chǎn)品高質(zhì)量的同時,能夠滿足客戶對個性設(shè)計、制作時間和價格方面的更多需求,從而抓住中國制造業(yè)快速發(fā)展所帶來的機會。
伴隨著中國制造業(yè)的的高速發(fā)展,以及日本萬用本身優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量,在中國市場開疆拓,近年來更是取得了令人矚目的成績,其在中國的快速發(fā)展是離不開北京萬用總代理的支持,站在智能化時代的風(fēng)口中,日本萬用以其對產(chǎn)品的高度自信應(yīng)對著市場的變革,讓我們一起期待萬用在中國市場煥發(fā)出的更多風(fēng)彩。